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¡Te damos la bienvenida a NPEZAR!

De parte del equipo de NPEZAR – Entrenamiento Personal Zaragoza queremos darte la bienvenida.

Te agradecemos la confianza puesta en nuestros servicios y esperamos que tu relación, tanto con nosotros como con el ejercicio, sea agradable, duradera y estable. 💪

Somos conscientes de que arrancar hoy en día en un centro de entrenamiento puede resultar abrumador en lo que a organización se refiere y las dudas que podamos tener.

Por eso hemos creado esta página para poder ofrecerte una guía con todo lo que necesitas saber en tu comienzo para ubicarte en todo momento.

Páginas web

Plataforma WodBuster

Todo usuario que damos de alta es registrado en nuestro portal de WodBuster, con esta plataforma gestionamos todo, accesos y pagos.

Puedes utilizar la plataforma tanto por app como por web, no es obligatorio instalar la app, aunque recomendamos hacerlo para facilitar el uso y comunicación.

Cuando te damos de alta te llega un correo electrónico con esto:

Si no vieras el correo electrónico revisa el spam, cuando nos encuentres, añádenos a la lista de correo segura para que siempre te lleguen correctamente las comunicaciones.

Guía de uso de la plataforma WodBuster

Nota hotmail

En correos de hotmail da frecuentes fallos. Para asegurar que llegan los correos el propio WodBuster nos recomienda lo siguiente:

  1. Clic en el icono «engranaje» arriba a la derecha
  2. Pincha en «correo» en la barra de la izquierda
  3. Luego en «correo electrónico no deseado» en el menú de en medio
  4. donde pone «remitentes y dominios seguros» pincha en «+ agregar remitente seguro»
  5. Repite el paso 4 para agregar estos 2 dominios:
    • wodbuster.com
    • n.wodbuster.com
  6. Ahora abre WodBuster y recupera la contraseña (inicio de sesión / olvidé mi contraseña) 🤩

NPEZAR.com

Nuestra web y escaparate principal es esta en la que estás:

  • npezar.com
  • Esta es la web, por ejemplo, que le envías a tu círculo cercano cuando te preguntan por nosotros 😉

Academia web:

Además, utilizamos la web personal del jefazo (osea, yo, quien escribe estas líneas, jaja) para brindarte contenido educativo mediante una academia digital.

Salvo comunicación expresa, NO es necesario que entres en la academia y que completes el/los curso/s. Simplemente recuerda que siempre podrás acudir a ese contenido para repasar lo que te enseñamos y reforzarlo. 💪

Datos de acceso a la academia por whatsapp

No obstante, te habremos enviado un whatsapp así cuando te hayamos dado de alta, con la info de acceso.

¿CÓMO ACCEDER A LA ACADEMIA WEB?

1️⃣ Primero debemos tener usuario y contraseña, te habrá llegado un mail para generar tu contraseña y tu usuario es tu correo electrónico (si no ves el correo revisa la bandeja de spam y añádeme a tu lista de remitentes de confianza).

2️⃣ El siguiente paso es ir a mi página web y hacer el login con tus credenciales, te dejo aquí el enlace directo:

https://carloscasadocoach.com/acceder

3️⃣ Una vez que hayas hecho login puedes ir al menú a la "Zona alumnos" y entrar en "Mis cursos", entra directamente con este enlace para no perderte:

https://carloscasadocoach.com/mis-cursos/

👉 Te recomiendo que marques los 2 enlaces anteriores como favoritos de tu navegador para facilitar un acceso más ágil 😊.

⭐️ (También lo puedes marcar como mensaje destacado aquí en WhatsApp para encontrarlo fácilmente a posteriori)

¡Vamos! #otemuevesocaducas

Primeros días entrenando en NPEZAR

¿Qué necesitas traer para entrenar de manera confortable?

En esto no somos demasiado originales, solo necesitarás las cosas típicas:

  • Tu mochila
  • Bidón de agua
  • Toalla de entrenamiento
  • Ropa deportiva (si son pantalones muy cortos recomendamos llevar malla interior)
  • Zapatillas deportivas
  • Gomas para el pelo (caso de tener el pelo largo)

¿Dónde situarte cuando llegues a NPEZAR?

Cuando llegues puedes dejar tu mochila en el mueble de la entrada, y colgar tu ropa si lo necesitas en el perchero.

Si aún no ha comenzado tu grupo de entrenamiento o tu sesión seguro que hay espacio para que puedas ir utilizando el rodillo de automasaje (si ya sabes cómo hacerlo) o para subirte en alguna máquina de cardio esos minutos mientras esperas a darlo todo en tu sesión 😉

Normativa y condiciones del servicio

Con cada actualización de la normativa se te comunica a través de la app y seguro que habrás aceptado la actualización.

Somos conscientes de que es probable que lo hayas hecho sin leerla pero te habremos informado de lo importante de viva voz y en esta página (clic aquí) podrás acceder a nuestra normativa y condiciones del servicio.

Además también puedes descargarla desde la app en formato pdf.

Preguntas frecuentes

¿Cómo activar y desactivar mi suscripción en WodBuster?

Cuando tienes tu hora reservada con nosotros, ya sea en grupo o individual, debes tener activada la tarjeta para efectuar el pago dentro del portal.

En el siguiente vídeo te mostramos cómo gestionarlo.

¿Puedo pagar por otro medio que no sea por tarjeta a través de la app?

Es obligatorio dejar una tarjeta activa en el portal, como si fuera una suscripción de netflix.

Pero si quieres pagar con otra tarjeta distinta, por transferencia, o en efectivo, puedes hacerlo antes del día 1 de cada mes, para que lo dejemos registrado y no se te pase la cuota mensual.

¿Qué opciones tengo si no puedo ir un día?

Puedes cancelar tu asistencia a tu clase habitual y reservar otra con estas condiciones:

  • Canceles tu clase con al menos 12 horas de antelación en wodbuster.
  • Reservas otra clase dentro de la misma semana.
  • Que hayas encontrado plaza libre en otro horario que te venga bien.

No podemos garantizar que haya hueco en el horario que necesites, lo que sí hacemos es dejar los grupos llenos con 4 personas y permitir que pueda entrar hasta 1 persona más para facilitar que pueda haber cambios puntuales.

¿Qué hago si me cambian de horario en el trabajo?

Si de manera habitual (1 mes o más) necesitas cambiar el horario, buscaremos la opción para que puedas encajar siempre que podamos, pero no podemos garantizarlo. Si te ocurre esto, comunícate con nosotros en cuanto tengas conocimiento para que podamos verlo con tiempo.

Si llevo a un amigo, ¿me hacéis un descuento?

Actualmente tenemos activa la «promo amigo». Si nos recomiendas a alguien que finalmente nos contrate hay 2 beneficios.

  • El nuevo usuario paga un 66% menos en la cita de valoración inicial.
  • Tu te ahorras 30 euros en la siguiente cuota.